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Vins Services

NOS MODES DE LIVRAISONS


Transport Normal Classique:

- FRANCE Métropoltaine:

 A partir de 1 bouteille envoie Mondial relay ou Colissimo 8,50€ ht / 10,20€ ttc.

    Au dela, 1,50€ ht /  1,80€  ttc  par bouteille.

- EUROPE:

-"ALLEMAGNE, ANGLETERRE, BELGIQUE, ESPAGNE, HOLLANDE, ITALIE, LUXEMBOURG, PORTUGAL, MONACO, ANDORRE"

 A partir de 1 bouteille envoie Mondial relay  10,50€ ht / 12,60€ ttc.

   Au dela, 1,80€ ht / 2,16€ ttc  par bouteille

-Transport gratuit:

Dans les départements 33, 17, 24, 40, 16



NOS CONDITIONS DE RETOUR


-Un délai de rétractation est proposer à l’acheteur conformément aux dispositions de l’article L 121-16 du code de la consommation. Vous disposez d’un délai de 14  jours à compter de la livraison de la commande. L’échange ou le remboursement de la commande sera effectué dans les 30 jours suivant la réception du retour de la commande.
La commande devra être renvoyée dans l’emballage d’origine accompagnée de la facture.
Les frais de port retour, ainsi que les frais de traitement, seront à la charge de l’acheteur.

-La responsabilité en cas de bouteilles bouchonnées n'est pas la responsabilité de VINS SERVICES, mais des propriétaires ou négociants qui sont désignés comme les embouteilleurs.
-En cas de goût de bouchon la procédure est la suivante : nous faire retour de la bouteille pleine ou pratiquement et de son bouchon d’origine accompagner d'un courrier notifiant l’achat auprès de VINS SERVICES.
-A réception, nous adresserons la réclamation à la propriété ou au négociant concernée qui jugera lui même de la demande et décidera ou non du remplacement.
-Dès réception de la réponse nous vous ferons part de la décision positive ou négative et a ce moment suivant la positivité nous procéderons au remplacement que nous aura proposé par ce même fournisseur.